Guliston tumani hokimligi Fuqarolar murojaatlari va ijro nazorati
Guliston tumani raqamli qabulxonasi 24/7 onlayn

Murojaatingiz — nazorat ostida, natijasi — shaxsiy kabinetingizda

Fuqarodan Xalq qabulxonasiga, u yerdan mas’ul tashkilotga va yakuniy javobgacha bo‘lgan jarayon yagona raqamli platformada shaffof boshqariladi.

1,107jami murojaat
1,093yakunlangan
99%ijro darajasi
Murojaat holatiGT-2026-000128
Ijroda
Murojaat qabul qilindiMas’ul tashkilotga yo‘naltirildi
Nazoratda
1Qabul qilindiXalq qabulxonasi
2Yo‘naltirildiMas’ul tashkilot
3Ijro jarayonidaMuddat nazoratda
4Yakuniy javobKabinetda ko‘rinadi
Barcha harakatlar qayd etiladi SSL
Muddat nazoratiAvtomatik
Yakuniy javobKabinetda
Yagona raqamli ekotizim

Fuqarolar murojaati bilan ishlashning zamonaviy, shaffof va nazorat qilinadigan modeli

Platforma murojaatni qabul qilishdan boshlab, mas’ul tashkilotlarni belgilash, ijro muddatini kuzatish, javobni tekshirish va fuqaroga yakuniy natijani yetkazishgacha bo‘lgan jarayonni bitta tizimda birlashtiradi.

24/7 onlayn murojaat yuborish Ijro muddatining avtomatik nazorati Har bir bosqich bo‘yicha aniq status Himoyalangan hujjatlar va yakuniy javob
Barcha imkoniyatlarni ko‘rish
Yagona platformaNazorat · Tahlil · Natija
01
FuqaroMurojaat yuboradi
02
Xalq qabulxonasiTekshiradi va yo‘naltiradi
03
TashkilotIjro va javob
04
RahbariyatNazorat va tahlil
Platforma imkoniyatlari

Har bir murojaat uchun tezkor xizmat, aniq mas’uliyat va to‘liq nazorat

Quyidagi imkoniyatlar fuqaro va mas’ul xodimlar uchun yagona jarayon sifatida ishlaydi.

01

Onlayn murojaat

Fuqaro shaxsiy kabinetdan murojaat matni, yo‘nalishi, mahalla va tasdiqlovchi fayllarni yuboradi.

KiritishYo‘naltirishNazoratNatija
Tizim holatiFaol va nazoratda
Yagona raqamli jarayon
02

Holatni kuzatish

Qabul qilindi, yo‘naltirildi, ijroda, javob tekshiruvi va yakun bosqichlari real holatda ko‘rinadi.

KiritishYo‘naltirishNazoratNatija
Tizim holatiFaol va nazoratda
Yagona raqamli jarayon
03

Aqlli yo‘naltirish

Mavzu, mahalla va oldingi ijro tajribasi asosida mas’ul tashkilotlar bo‘yicha tavsiya shakllantiriladi.

KiritishYo‘naltirishNazoratNatija
Tizim holatiFaol va nazoratda
Yagona raqamli jarayon
04

Muddat nazorati

3 kun, 1 kun, muddat o‘tishi va uzoq kechikish bo‘yicha avtomatik ogohlantirish va eskalatsiya ishlaydi.

KiritishYo‘naltirishNazoratNatija
Tizim holatiFaol va nazoratda
Yagona raqamli jarayon
05

Birgalikdagi ijro

Bitta murojaatga asosiy ijrochi, hamijrochi va joyida o‘rganuvchi tashkilotlar biriktirilishi mumkin.

KiritishYo‘naltirishNazoratNatija
Tizim holatiFaol va nazoratda
Yagona raqamli jarayon
06

Tahlil va RADAR

Murojaatlar holati, mahalla, yo‘nalish va tashkilotlar kesimida tahlil qilinib muammoli signallar aniqlanadi.

KiritishYo‘naltirishNazoratNatija
Tizim holatiFaol va nazoratda
Yagona raqamli jarayon
Ochiq statistika

Murojaatlar holatini raqamlarda kuzating

Ko‘rsatkichlar real bazadagi ma’lumotlardan anonim va umumlashtirilgan shaklda olinadi. Fuqarolarning shaxsiy ma’lumotlari ommaviy qismda ko‘rsatilmaydi.

Jami murojaatlar1,107barcha davr
Yakunlangan1,093ijrodan yechilgan
Jarayonda14faol ijro
Yangi0qabulxonada
!Muddati o‘tgan12nazorat talab qiladi
Ijro darajasi 99%umumiy natija
Hududiy ko‘rsatkich

Mahallalar kesimida

TOP 8
01Tajribakor MFY85
02Zarbdor MFY81
03Ahillik MFY78
04Mustaqillik MFY65
05Yulduz MFY65
06Baxmal MFY64
07Ishonch MFY63
08Terakzor MFY61
Mavzular faolligi

Yo‘nalishlar kesimida

TOP 8
01Boshqa masalalar335
02Bandlik va ijtimoiy himoya317
03Yer va kadastr123
04Elektr, gaz va suv ta’minoti117
05Tadbirkorlik79
06Yo‘l va transport44
07Sog‘liqni saqlash31
08Ta’lim31

Maxfiylik kafolatiOchiq statistikada F.I.Sh., telefon, hujjat va aniq manzil kabi shaxsiy ma’lumotlar ko‘rsatilmaydi.

Oddiy va tushunarli jarayon

Murojaatdan yakuniy javobgacha — 5 aniq bosqich

01

Ro‘yxatdan o‘ting

F.I.Sh., login, telefon va xavfsiz parol bilan shaxsiy kabinet yarating.

02

Murojaat yuboring

Yo‘nalish, mahalla, murojaat mazmuni va kerakli fayllarni kiriting.

03

Qabulxona yo‘naltiradi

Xalq qabulxonasi murojaatni tekshiradi va tegishli tashkilotlarga biriktiradi.

04

Ijro nazorat qilinadi

Mas’ul tashkilot ish olib boradi, muddat va statuslar avtomatik kuzatiladi.

05

Yakuniy javobni oling

Tasdiqlangan javob va tegishli hujjatlar shaxsiy kabinetingizda ochiladi.

Raqamli qabulxona doimo ochiq

Murojaatingizni hoziroq yuboring — jarayonni shaxsiy kabinetdan kuzating

Ro‘yxatdan o‘tish bir necha daqiqa vaqt oladi. Murojaatingiz qabul qilingach, barcha keyingi bosqichlar tizimda qayd etiladi.